Ceart cealaithe

De réir altanna L.221-18 agus ina dhiaidh sin den Chód Tomhaltóra, tá 14 lá féilire agat ó bhfuair tú do ordú chun do cheart cealaithe a úsáid, gan aon chúis ná pionós.

Conas aiseolas a dhéanamh?

Chun aiseolas a thosú:

1. Déan teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí ag contact@biloriax.fr nó glaoigh ar +33 7 80 97 12 86 chun treoracha a fháil maidir leis an aiseolas.
2. Ní mór don earra a bheith neamhúsáidte, ina staid bhunaidh, lena lipéid agus pacáistiú bunaidh, agus le gach gabháil.
3. Seol an pacáiste chuig: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, France.

Costais aiseolais

Tá na costais aiseolais ar chustaiméir, ach amháin i gcás táirge lochtach, damáiste nó earráid seachadta atá de bharr BON PROFIT.

Táillí athchóirithe

Ní chuirfear aon táille athchóirithe i bhfeidhm maidir le haischur trí chealú.

Aisíocaíocht

Tar éis an earra a fháil agus a sheiceáil, seolaimid ríomhphost chugat ag dearbhú glacadh nó diúltú an aiseolais.

Má ghlactar leis, déantar an aisíocaíocht laistigh de 14 lá, tríd an modh íocaíochta bunaidh.

Malartuithe

Chun malartú ar bith (méid, dath, samhail), déan teagmháil linn ag contact@biloriax.fr.

Earraí eisiacha ón gceart cealaithe

De réir alt L.221-28 den Chód Tomhaltóra, ní féidir earraí pearsantaithe nó déanta ar ordú a thabhairt ar ais.

Foirm samplach cealaithe

De réir alt L.221-5 den Chód Tomhaltóra:

« Chun BON PROFIT, 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, France:

Mise/Sinn () fógraím/fógraímid () trí seo mo/ár () cealú ar an gconradh maidir le díol an earra ()/don tseirbhís(*) thíos:

— Táirge(n) faoi réir: — Ordaíodh ar an () / Fuarthas ar an () : — Ainm(nne) an/na tomhaltóra(t): — Seoladh an/na tomhaltóra(t): — Dáta: — Sínithe (i gcás fógra ar pháipéar):

(*) Scrios an téacs nach bhfuil uait. »

Ráthaíochtaí dlíthiúla

Baineann ár dtáirgí go léir leas as:

• Ráthaíocht dhlíthiúil comhréireachta 2 bhliain (altanna L.217-4 agus ina dhiaidh sin den Chód Tomhaltóra)
• Ráthaíocht ar lochtanna ceilte (altanna 1641 agus ina dhiaidh sin den Chód Sibhialta)

Tá na ráthaíochtaí seo i bhfeidhm saor in aisce, gan aon táillí breise.

Teagmháil

Comhlacht : BON PROFIT
SIRET : 828 390 179 00012
Seoladh : 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, France
Guthán : +33 7 80 97 12 86
Ríomhphost : contact@biloriax.fr
Uaireanta oibre : Ó Luan go Satharn, ó 8:00 go 20:00