Forsendelse
Leveringsområde
biloria.fr leverer til følgende 18 land: Tyskland, Australia, Østerrike, Belgia, Canada, Spania, USA, Irland, Italia, Luxembourg, Norge, New Zealand, Nederland, Polen, Storbritannia, Sverige, Sveits og Türkiye.
Andre destinasjoner leveres ikke til for øyeblikket.
Leveringsgebyr
En fast leveringsavgift på 4,95 € gjelder for alle bestillinger, uansett leveringsland.
Levering er GRATIS for alle bestillinger over 59 €, uten ytterligere betingelser.
Merk: For land utenfor eurosonen konverteres beløpene 4,95 € og 59 € til lokal valuta i leveringslandet (USD, CAD, GBP, AUD, NZD, CHF, NOK, SEK, PLN, TRY) etter gjeldende valutakurs. Det kan forekomme små avvik på grunn av avrunding. Det eksakte leveringsgebyret vises alltid i din valuta ved kassen før betaling.
Leveringstider
Leveringstidene nedenfor gjelder likt for alle land vi leverer til.
Forberedelsestid for bestilling: 1 til 3 virkedager
Transporttid: 6 til 9 virkedager
Estimert total leveringstid: 7 til 12 virkedager fra bestillingsbekreftelse.
| Leveringsland | Forberedelse | Transport | Estimert total leveringstid |
|---|---|---|---|
| Tyskland | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Australia | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Østerrike | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Belgia | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Canada | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Spania | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| USA | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Irland | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Italia | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Luxembourg | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Norge | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| New Zealand | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Nederland | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Polen | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Storbritannia | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Sverige | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Sveits | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
| Türkiye | 1–3 virkedager | 6–9 virkedager | 7–12 virkedager |
Disse tidsrammene er veiledende og kan variere avhengig av produktets tilgjengelighet, leveringssted, lokale helligdager og eventuelle tollkontroller.
Virkedager regnes fra mandag til fredag, unntatt helligdager. Alle bestillinger som legges inn før kl. 23:59 (paristid) på en virkedag, behandles samme dag. Bestillinger lagt inn etter dette tidspunktet eller i helger og på helligdager behandles neste virkedag.
Skatter, tollavgifter og importgebyrer
Alle våre priser vises inklusive alle avgifter (TTC). Det totale beløpet som betales ved kassen er det endelige beløpet: det inkluderer produktprisen, gjeldende avgifter og eventuelle fraktkostnader.
Dette gjelder for alle de 18 landene vi leverer til, både innenfor og utenfor EU. Vi sender med «avgifter og skatter betalt» (DDP – Delivered Duty Paid): ingen toll, importavgift eller ekstra fortollingsgebyr vil bli krevd ved mottak av pakken. Alle tollformalitetene håndteres av oss.
Transportører
Bestillinger sendes via våre posttjenester og internasjonale transportpartnere, valgt for sin pålitelighet. Transportøren bestemmes automatisk basert på produkttype og leveringsadresse.
Sporing av bestilling
En e-post med sporingsnummeret ditt sendes innen 24 timer etter forsendelse, slik at du kan følge pakken i sanntid frem til levering.
Forsinket eller tapt pakke
Ved betydelig forsinkelse eller manglende pakke, kontakt vår kundeservice. Vi vil åpne en undersøkelse med transportøren. I henhold til forbrukerloven, hvis leveringen ikke skjer innen 30 dager, kan du kansellere bestillingen og få full refusjon innen 14 dager etter kanselleringen.
Skadet eller ufullstendig pakke
Ved mottak, sjekk tilstanden på pakken din. Ved synlige skader, gi skriftlige forbehold til transportøren og kontakt vår kundeservice innen 48 timer med bilder som dokumentasjon.
Returer og refusjoner
For alle returforespørsler, vennligst se vår refusjonspolitikk.
Kontakt
Merke: Biloria
Selskap: BON PROFIT
Adresse: 3 IMPASSE LAS CLAVES, 66200 LATOUR-BAS-ELNE, Frankrike
Telefon: +33 7 80 97 12 86
E-post: contact@biloria.fr
Åpningstider: Mandag til lørdag, fra 08:00 til 20:00 (paristid)